Problemi con la connessione

[Greta18]

Salve vorrei sapere perché da ieri mi ritrovo ad avere problemi con la connessione va lentissima ed è pressoché inesistente ? Vorrei delucidazioni visto e considerato che il costo mensile della promozione mi sono stati scalati e i dovrebbero essere illimitati ma a quanto pare non lo sono.

[Sirya1]

Ciao @Greta18,  mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza!
La criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste?
Resto a tua disposizione. Buona serata

[Greta18]

Non è stato risolto nulla internet è inesistente. Entro breve cambierò operatore è inaccettabile una situazione del genere pagare una tariffa per non avere nulla

[Sirya1]

Ciao @Greta18,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!