Problemi con la ricarica anticipata.

La prima promozione è terminata e mancano 10 giorni per il rinnovo. Non posso rinnovare in anticipo, né tramite il sito web né tramite l'applicazione. Un disastro, ho fatto il rinnovo 3 giorni fa. Ho bisogno di una soluzione urgente, perché lo uso come modem per internet e lo utilizzo per lavorare.