Problemi con portabilità

[Sirya]

Ciao @Alessandro991, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.

[Alessandro991]

Ho cambiato operatore mantenendo lo stesso numero mi è arrivato un messaggio dove qualcosa non è andato a buon fine la mia nuova scheda ho risulta già attivata ma vi è un problema di portabilità che non riesco a risolvere

[DW02 · Accepted solution]

RISOLTO
Ho scoperto che il problema era che l'intestatario della vecchia SIM non ero io, quindi nulla, lascerò che la SIM si disattivi. Scusate per la mia incomprensione.

[DW02]

Salve, ho acquistato una SIM ho mobile qualche giorno fa e ho provato a fare la portabilità del mio vecchio numero già 3-4 volte, fallendo sempre nonostante abbia caricato le foto giuste. Come e cosa dovrei fare per risolvere il problema perché vorrei risolvere prima che scadano i 15 giorni. Attendo una risposta e grazie in anticipo a chi lo farà.