Problemi con rinnovo offerta

[Francesca93]

Ho il credito sufficiente, ma la mia offerta non si rinnova.

Non riesco a contattare nemmeno il centro clienti.

[Simona5]

Stesso identico problema!

[Alessandro_M]

Mi aggrego. Numero impossibile da raggiungere. Contattati su facebook ma niente.

[Akyra89]

Sia io che mio marito siamo nella stessa situazione, presumo sia un problema del gestore.

[Aletota]

Idem anche io!

[Federica77]

Anche io. Ho provato anche a fare una ricarica ma niente.

[sandro78]

Stesso problema per me. 

Novità?

[Lauretta17]

Anche io stesso problema. Come dobbiamo risolvere ?

[Deborah11]

Ciao @Francesca93, @Simona5, @Alessandro_M, @Akyra89, @Aletota, @Federica77, @sandro78, @Lauretta17,

la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste?

Ti confermo che tra il 16 e il 17 maggio è stata riscontrata una problematica relativa al rinnovo offerta, attualmente risolta. 
Se necessiti di assistenza puoi scrivermi in privato.

Rimango a tua disposizione.

Buona giornata.

[Carletto2]

Fino a ieri avevo l'offerta 5.99 oggi con mia sorpresa il primo rinnovo a 13 euro stessa promo ma senza lo sconto che avevo ero passato con poste anche se la portabilità era fallita per un mese ho avuto la promo ugualmente adesso al primo rinnovo tutto cambia bohhh