Problemi connessione internet

[Rebecca]

Ciao @Vanessa7699,  grazie per la segnalazione, mi piacerebbe verificare. Potresti indicarmi i tuoi dati in un messaggio privato? Nell'attesa ti chiedo di portare la rete in 2G, spegnere qulache minuto ed al riavvio reimpostare il 4G. Resto a tua disposizione!

[Vanessa7699]

Ciao, non riesco a utilizzare il mio traffico dati nonostante la presenza del 4G. Chiamate e messaggi invece funzionano. Ho gia chiamato per l'assistenza ma senza risultati nonostante ho cambiato nuovamente l'APN. Come posso fare?