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Problemi connessione

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Da circa una settimana ho problemi alla connessione. Non riesco né ad aprire social, né usare mail, né whatsapp. Né tanto meno a fare uno speed test. Eppure il telefono segna 4G e con altre sim funziona bene.

Servizio pessimo e pagato inutilmente.
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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Fabrithelion, la velocità di connessione può dipendere da diversi fattori quali il dispositivo utilizzato, la distanza dal ripetitore, la qualità di rete nella zona e la congestione della stessa, inoltre se utilizzato in casa diversi elementi strutturali (come le mura di casa, attrezzatura elettronica ecc) potrebbero influire sulla piena ricezione del segnale. Effettua una prova incrociata inserendo la sim in un dispositivo diverso per verificare se riscontri un miglioramento e monitora fuori dall'abitazione. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

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