Ciao @Lorenzo1994, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
Buongiorno,
dopo essere passato ad ho. decido di usufruire di 1 delle 2 sim che mi son state regalate facendo passare mio padre da illiad ad ho.
Iniziamo ad eseguire i vari step per l'attivazione della SIM quando, dopo aver effettuato il pagamento tramite postepay, l'app si blocca e nuovamente mi fa svolgere di nuovo tutti gli step.
Dopo essere riuscito a concludere mi trovo scalato dalla carta 2 volte l'importo di 6euro.
Successivamente, dopo che la portabilità è avvenuta con successo sia io che mio padre non troviamo i 5euro che prevede l'offerta ho. amici e in piu, il credito residuo che aveva con illiad (7euro) non risulta essere passato.