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Problemi di linea

2 RISPOSTE 2
Sirya1
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @posveo, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Resto a tua disposizione. Buona serata

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Ghiblos
Numero Uno
Numero Uno

Ciao, potete fare una segnalazione a ho mobile:
19 21 21 per contattare il Servizio Clienti ho.
Puoi chiamare gratuitamente l'800 688 788 anche dalla SIM di un altro operatore.
Postare un messaggio privato sulla pagina facebook di Ho.
Oppure puoi attendere quì quando riuscirà a darti supporto un capo hofficina.

posveo
Grande
Grande

Salve,

volevo segnalare un possibile danno all'infrastruttura di rete che dovrebbe essere al servizio della valle Vitulanese, in provincia di Benevento. Da circa dieci giorni ho una velocità di download e upload su rete mobile irrisoria e non costante, in aggiunta anche le chiamate subiscono interruzioni o talvolta non iniziano per impossibilità di collegarsi alla rete e ciò avviene in diversi comuni della valle.

Segnalo inoltre l'esistenza di una identica situazione per altri 4 utenti (anche loro dello stesso comune) di altri operatori che utilizzano la stessa infrastruttura Vodafone.

Saluti.

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