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Problemi di linea

kiara1993
Grande
Grande

Sono 2 mesi circa che ho attivato la sim ho.mobile con l'offerta "ho.8,99", il mio problema è che quando ricevo una chiamata dall'altra parte non sentono oppure quando effetto io una chiamata fa fatica a prendere la linea.. vorrei capire se è una cosa che si può risolvere senza dover cercare un altro operatore

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Sirya1
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @kiara1993, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza!
 Ti informo che non risultano problematiche particolari in merito a ciò che ci segnali. Potresti verificare la funzionalità della nostra Sim all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prova incrociata?
Resto a tua disposizione. Buona serata

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