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Problemi di rete

1 RISPOSTA 1
Sirya
Capo ho.fficina
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Ciao @Giulyz , mi dispiace per il disagio ma ti informo che nella zona indicata non ci risultano disservizi segnalati. La criticità descritta è certamente riconducibile ad una congestione temporanea di rete.  In questi casi suggeriamo uno switch di rete:  entra nelle impostazioni del tuo dispositivo  e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua  disposizione.


 

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Giulyz
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Buonasera, scrivo dalla provincia di Viterbo.
Non capisco perché ,ma almeno una volta a settimana non ho connessione dati mobili nel telefono. Va via la rete e per giornate intere il telefono è inutilizzabile. Lo uso come hotspot a casa x il pc, dal quale gioco a poker stars, dove ci sono soldi in ballo, come nel torneo che stavo facendo e al quale avrei anche potuto vincere qualcosa, se non fosse stato x internet ,che da un momento all'altro si è disconnesso e x un giorno non ha dato segnali di vita, non potevo nemmeno chiamare o mamdate sms. È troppe volte che succede, cambierò operatore.