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Problemi in chiamata

Nico3694
Grande
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Salve, e da più di una settimana che ogni chiamata che ricevo o faccio la voce si sente robotizzata e a tratti, credevo che era il mio telefono che ha un mese di vita e lo stavo mandando in assistenza. Parlando con chi era dall'altra parte in chiamata mi diceva che anche lui aveva lo stesso problema, mi sapreste dire se c'è qualche aggiornamento di rete oppure cosa dobbiamo fare? Grazie
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1 RISPOSTA 1
Rebecca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Nico3694, anche il tuo interlocutore è un cliente ho.mobile? Ti chiedo di eseguire questa procedura senza essere connesso ad una rete wifi: vai nelle impostazioni del telefono, clicca su Reti Mobili e poi tipo di rete preferita oppure Modalità di rete e seleziona la rete 2G se hai un iphone seleziona la rete 3G . Dopo aver selezionato la rete digita sulla tastiera del telefono la seguente stringa: ##21*1234# e premere il tasto verde e poi spegni e riaccendi il telefono. Dopo aver riacceso il dispositivo riporta la rete in 4G e verifica. Resto a disposizione!
 

 


 

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