Può succedere che ci sia un disservizio che può durare anche mezza giornate o più. Se non si risolve in poche ore ti consiglio di chiamare il servizio clienti al 19 21 21 perché verifichino se c'è qualche problema nella tua zona. C'è anche un numero che inizia per 800 e quindi puoi chiamare da qualsiasi telefono. Però non me lo ricordo a memoria