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Ciao ti ringrazio della risposta. Ho fatto contattare a mio nome il numero verde ma ovviamente non hanno dato alcuna risposta e quando ho avuto un telefono a disposizione non era raggiungibile. Sono riuscita a contattare e far partire la segnalazione sulla pagina fb ma a quasi 48h dal problema ancora non si risolve ne tantomeno mi hanno detto di un problema nella zona. Adesso la connessione a internet funziona ma ancora nulla la linea telefonica in entrata e uscita. La cosa strana è che gli sms partono e arrivano senza alcun tipo di problema
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Ho provato quando sono riuscita ad avere un telefono a disposizione ma il servizio non era Disponibile. Sono riuscita a far partire una segnalazione tramite fb ma se domani non risolvo cambio operatore.
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Da ieri sono senza linea ne in entrata ne in uscita, connessione internet a singhiozzi e sms idem. Non riesco a chiamare il servizio clienti. Qualcuno può aiutarmi? Non so se sia un problema della linea in zona (Bologna). Ho già provato a spostare sim su altro dispositivo ma non cambia nulla
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Anche io da ieri non ho linea telefonica ne in uscita ne in entrata. Sms funzionano a singhiozzi e internet anche a singhiozzi. Non avendo linea non riesco a contattare il numero clienti e non riesco a capire se è un problema temporaneo della zona (Bologna). Ho già fatto la prova spostando sim su altro iPhone. Puoi aiutarmi?
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Da questa sera alle 18 non ho linea e non riesco a ricevere telefonate e usare internet. Ci sono problemi di linea generali?
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