Problemi linea

[Sirya]

Ciao @Liugitt , sono qui per aiutarti. Potresti dettagliarmi meglio la difficoltà che riscontri? Ti fornirò assistenza al più presto.

[Liugitt]

Ho un problema di linea, ho anche sostituito la scheda ma non va proprio soluzione?

[Gianni87]

Ok aspetto un po' poi passo un altro gestore

[Rebecca]

Ciao, il VoLte funziona solo in 4G, pertanto se sei sotto copertura 5G e ricevi una chiamata mentre navighi la rete switcha in 4G!

[gae974]

Guarda, qui in ho. reputati fortunato se ti funziona il VoLTE in 4G.

[Gianni87]

Ciao sono passato ho mobile proprio x la 5g tengo il Motorola Edge 40 neo ma voi avete il volte che fa chiamare anche in 5g? Attualmente mi trovo a Benevento ma la 5g sparisce anche se segnale va pieno eppure la copertura c'è il volte funziona solo in 4g perché in 5g no ? Non risolvete purtroppo passo 1 mobile.

[Fuci90]

Abbiamo problemi con la linea non va a chiamare né internet, zona Val di Fassa Trentino

[Sirya]

Ciao @Vince63maro , prova a seguire questa procedura: disattiva il Wifi,  entra nelle impostazioni del tuo dispositivo  e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua  disposizione. 

[Marzia.86]

Problemi di linea come mai c'è la x provo a chiamare e mi stacca la linea Sicilia provincia Catania

[Vince63maro]

È più di un mese che ho problemi di linea, non riesco a chiamare e navigare mi dicono che avete tolto antenna