Problemi portabilita da Tim a ho.

[Sirya]

Ciao @Narutoss, ti informo che in questo caso, per completare
la richiesta di portabilità dovrai procedere necessariamente da punto vendita. Puoi trovare quello più vicino a te al seguente link: https://www.ho-mobile.it/negozi/?icmp=HP_Footer_4 Resto a tua disposizione. 

[Sirya]

Ciao @Narutoss, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento.

[ThomaX]

@Narutoss
Per poter fare la portabilità in autonomia tramite App, occorre che la sim del precedente operatore sia attiva e funzionante.
Poiché pare che non sia il tuo caso, dovrai fare l'attivazione presso un centro Ho.
Nella community i post pubblicati possono essere letti da tutti (anche semplici estranei di passaggio), quindi ti consiglio di non riportare qui dati personali: gli unici autorizzati a richiedere i tuoi dati tramite messaggi privati sono i Capi Ho.fficina.

[Narutoss]

Buonasera, ho un problema con l'attivazione di un numero che ho portato da Tim ad ho. Il problema è che quando vado ad attivare la SIM mi invia il messaggio alla vecchia SIM Tim ma quella SIM essendo rovinata non me la legge più il telefono. Come posso fare per attivarla?
Il numero è 339*******