Problemi ricarica

[Sylvie]

Ciao @clasimo76, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.
 

[clasimo76]

Dall'app. Mentre volevo attivare la SIM mi ha fatto fare una ricarica con la carta di 7.00€ per l'attivazione. Dal mio conto bancario i soldi sono stati presi, ma il credito sulla scheda non è più arrivato.

[Sylvie]

Ciao @clasimo76, da dove hai fatto la ricarica? Fammi sapere sono a tua disposizione.

[clasimo76]

Ho fatto una ricarica di 7 euro dal mobile banking. I soldi sono stati presi ma la ricarica non è stata effetuata.