Problemi ricezione e chiamate

[Josephine]

Ciao @LucyMonty, ti invitiamo ad effettuare le seguenti procedure: spegni il telefono e lo tienilo spento per 5 minuti (non riavviare e/o usare la modalita’ aereo)
Riaccendi il telefono
Digita ##21*1234# e chiama questa stringa - comparirà un pop-up di conferma
Digiti ##002# e chiama questa stringa - comparirà un pop-up di conferma
Prova a ricevere e ad effettuare delle chiamate
Se non hai ancora risolto segui questi passaggi:
Accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi
Imposta il telefono solo in 2g
Digita la stringa ##21*1234#  
Digiti la stringa #33*1234#  
Riporta il dispositivo in 4g
Ripeti le stringhe 
Riavvia il dispositivo.

Restiamo a disposizione. Buona serata.

[RaCanciello]

Stesso problema, non riesco a chiamare nemmeno il servizio clienti, ed il numero è disponibile solo per clienti ho. Devo necessariamente recarmi in uno store fisico. Pessimo servizio

[Hyste]

Io ho lo stesso problema da due settimane. Ho dato la.colpa alle feste ..ho cambiato cellulare ...Mille prove e niente. Sono nelle stesse condizioni.

[LucyMonty]

Non riesco a chiamare né a ricevere con il mio Xiaomi redmi note 10 5 G leggo che sarebbe un problema del gestore telefonico e non del telefono prima di cambiare definitivamente gestore sapreste dirmi se avete in qualche modo risolto? è urgente grazie