Problemi sull'app Ho per l'attivazione di seconda sim

[Josephine]

Ciao @humbertorocha, la criticità segnalata persiste? Resto a disposizione. Buona serata.

[didix89]

Ciao, stessa cosa successa a me. Metti via tutto e domani mattina prova a fare accesso con Spid, con me aveva funzionato ed ero riuscito.

[humbertorocha]

Quando provo attivare una nuova SIM sull'app di Ho, e provo utilizzare SPID, dopo aver inserito le credenziali SPID, ricevuto e confermato la notifica sull'app SPID e cliccato in Prosegue per la condivisione dei miei dati personale all'app , torna all'app di Ho generando un errore.
Se invece provo caricare i miei documenti con selfie, utilizzando l'app Ho, dopo aver cliccato il bottone "Carico i documenti" , in seguito, l'app ritorna alla schermata iniziale con il riepilogo dei dati della prima SIM già attiva senza permettere di inviare i documenti.