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Problemi

Ultimo3
Grande
Grande
Voglio rescindere il contratto con voi non sono soddisfatto
1 RISPOSTA 1
Sara00
Top - Livello 3
Top - Livello 3

@Ultimo3 Ci sono 3 casi:

1. Se hai acquistato la sim online con spedizione a casa puoi chiedere il recesso entro 30 giorni dall'attivazione della sim; ovviamente perderai il numero.

Recesso e diritto di ripensamento - ho.fficina (ho-mobile.it)

 

2. Se invece non hai acquistato la sim con spedizione a casa oppure sono passati i 30 giorni per richiedere il recesso, dovrai richiedere la disattivazione della sim con conseguente perdita del numero.

Come disattivare una SIM, restituzione credito residuo - ho.fficina (ho-mobile.it)

 

3. Se vuoi mantenere il numero devi cambiare operatore.

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