Procedimento reclamo

[Sirya]

Ciao @Fabri56 , oltre ai canali PEC, MAIL, RACCOMANDATA, è possibile  fare reclamo anche in linea con l' operatore 
Il TASTO dedicato è lo 0.  Resto a tua disposizione. 

[Fabri56]

Approfitto di questo box per chiedere come si può inviare un reclamo attraverso ho officina o altro mezzo, dato che non riesco a trovare nessun accesso per inviare messaggi di reclamo. grazie Fabrizio56

[Sylvie]

Ciao @warwin, come posso esserti utile?

[warwin]

Non è possibile inviare pec? La raccomandata è un deterrente per non ricevere reclami

[21]

Non pubblicare dati personali sul forum le chiamate al servizio clienti di diverso gestore sono tariffate secondo il tuo piano telefonico comunque se vuoi presentare un reclamo lo puoi fare scrivendo a: Servizio Clienti ho. c/o Abramo Customer Care, casella postale 300 - 88900 Crotone . Con raccomandata con ricevuta di ritorno allegando un documento di riconoscimento.

[Gianni1966]

Antonio Gerani GRN************* tel ‪338*******‬ . Dunque mi sono ritrovato un addebito per aver chiamato il 177 operatore concorrente. Ho chiamato io (era per mio figlio) poiché il numero in questione non era segnalato da voi tra quelli a pagamento. Trovo questo molto discutibile. Ho inserite i numeri a pagamento in una lista trasparente oppure vuol dire che rientrano nel piano tariffario

[ExDuelist]

A che proposito?

[Gianni1966]

Chiedo come devo fare per inoltrare un reclamo. Grazie Gianni