Promo 4,99

[ExDuelist]

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@Andreb89@  ha scritto:
Il contratto riporta correttamente 4,99 ma l’app dice diversamente...

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è una problematica riscontrata da molti, ma se il contratto riporta 4,99€ allora sarà quello l'importo che verrà prelevato, ciò che dice la grafica dell'app puoi considerarlo un mero errore.

[ZannaMax]

Contatta il servizio clienti al 192121 ed esponi il problema.

[Andreb89]

Il contratto riporta correttamente 4,99 ma l’app dice diversamente...

[ZannaMax]

Il contratto che ti era arrivato per mail , riporta 4,99 o 5,99?

[Andreb89]

Buonasera, sono appena passato ad ho. da Iliad con la promo 4,99 €/mese (ho attivato il 16-11 e fatto ricarica entro la scadenza comunicatami via email). Sull’app Però vedo 5,99. Potete verificare come mai? Grazie
PS chiedo scusa se il messaggio risultasse duplicato ma sono nuovo nella community e dovevo capirne bene il funzionamento.
Andrea