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Promozione errata!

Mattedia
Grande
Grande
Buongiorno,
ho richiesto attivazione sim con promozione €4,99 riservata ai clienti Fastweb. La SIM è stata attivata con tariffa €12,99. Potreste aiutarmi? Grazie.
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5 RISPOSTE 5
Ghiblos
Numero Uno
Numero Uno

Ciao, l'hai attivata entro i 15 giorni come era scritto?

Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Mattedia, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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Argothe
Grande
Grande
Ho attivato la mia scheda Ho dopo 10 giorni da quando le ho ricevute, la richiesta era relativa alla tariffa 5,99 voce e sms illimitati e 100 giga se nn ricordo male, ed ora mi ritrovo con la promozione da 12,99. Potete risolvere? Grazie.
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Argothe
Grande
Grande
Mi dareste una mano sul problema menzionato nel post precedente?
Grazie
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Owen
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Argothe, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. A presto! 

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