Promozione passaggio da Iliad

[GaiaS]

Se hai acquistato un nuovo numero a 8.99 ed hai inserito successivamente la portabilità non hanno diritto all'offerta 6.99 e in realtà potrebbe anche passare alla 12.99.

[giuliogenna]

Buongiorno, ho letto che c'é la promozione passando da Iliad a 6.99 al mese.
Ho fatto la portabilità ma la app continua a dirmi che la mia promozione è 8.99 al mese. Come mai?