Buonasera, ho un problema con la mia e-sim ho mobile. Domenica ho rimosso la mia e-sim dal mio Samsung Galaxy s25 per spostarla sul mio smartphone secondario Samsung Galaxy s22. Ho seguito tutta la procedura indicata nell'app ho mobile ma quando provo ad inquadrare il codice QR-Code sul nuovo smartphone ricevo il seguente messaggio: "Il codice non è valido oppure è già stato usato". Ho provato anche ad inserire il codice manualmente ma ricevo lo stesso errore. Potete aiutarmi? Allego gli screenshot per dimostrare che la esim è stata effettivamente rimossa dal mio Samsung Galaxy s25.
Grazie in anticipo a chiunque riesca a darmi assistenza.
Grazie,
Martino
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