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Qualità audio chiamate

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Grande
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Da diversi giorni è peggiorata la qualità audio delle chiamate , in particolare la voce in ingresso è sempre molto bassa , spesso anche un po’ distorta. Sia chiamate ricevute che effettuate, con altri cellulari

Zona Verona

Grazie

2 RISPOSTE 2
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Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
È da quando la Ho mobile ha attivato il servizio internet anche durante le chiamate che fa così, questo da qualche mese.
Prima quando si riceveva o si faceva una chiamata, veniva interrotta la connessione internet.
Ora la connessione internet rimane funzionante, ma la qualità della chiamata e segnale è peggiorata di almeno un 40%.
Si spera che la ho mobile risolva questo problema, possibile che i tecnici non si siano accorti di niente?
Oppure che le prove tecniche abbiano portato a dei risultati non accettabili?
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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @MarcoP1, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

 

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