Questa app non funzionerà sul tuo dispositivo

[Sylvie]

Ciao @Draven, se non riesci ad installare la nostra app allora non è compatibile con il dispositivo da te utilizzato. Resto a tua disposizione.

[Draven]

io ho lo stesso problema con un tablet Lenovo P11 Pro, android ver. 11

[Angelyca]

Ciao @PtrSvc , la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata!

[PtrSvc]

buongiorno, mi compare il messaggio in oggetto dopo aver provato a scaricare la vostra app. Il dispositivo è un Redmi3, fino a pochi mesi fa' era il mio smartphone e avevo la vostra app installata. Cambiando telefono, ho lasciato questo a mio padre, comprando una nuova sim, e per ovviare al problema ho cancellato tutte le app per installarne col nuovo user, ma mi compare il messaggio in oggetto. 
La versione di Android installata è la 5.1.1 (LMY47V). 
Per quale motivo non riesco a scaricare la vostra app? Cosa devo fare con la sim appena acquistata?
Grazie