RICARICA NON ANDATA A BUON FINE

[Sylvie]

Ciao @ILA24, abbiamo i sistemi in aggiornamento ti chiediamo di pazientare, il reparto tecnico è a lavoro per la risoluzione.

[ILA24]

Buongiorno, ho fatto una ricarica da €. 25,00 circa un'oretta fa in tabaccheria, è andata a buon fine, mi hanno dato la ricevuta, ma poi mi sono accorta che non si è ricaricato il credito e non si apre l'APP.  State sistemando il problema? Non ho intenzione di perdere 25 euro.

Grazie