Rallentamento velocità connessione

Buongiorno. Uso la mia sim Ho. per la dad ed esami universitari. Leggendo qui ho capito che mi è stata limitata la velocità di connessione causa consumo giga. Ritengo scorretto fare la bella faccia regalando giga illimitati senza avvisare che effettivamente non lo sono. Premesso che non ho neanche richiesto l'attivazione di questo bonus, spero mi aiutiate a risolvere altrimenti sarò costretto a cambiare operatore perché ho necessità di connessione veloce.