Recesso e disattivazione Sim

[Josephine]

Ciao @maria.moscatelli, il numero viene disattivato entro 30 giorni dalla ricezione del modulo completo e corretto. I tempi di gestione sono riportati nello stesso modulo, puoi trovare tutte le informazioni necessarie nel seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/RECESSO/ta-p/125 Resto a disposizione. Buona serata.

[gae974]

@maria.moscatelli. Resta in attesa di risposta di capo ho.fficina.

[maria.moscatelli]

sì, okay, ma quanto tempo passa? cioè, non vorrei che mi scalino soldi dal credito per un mese che poi non userò.

[gae974]

Il tempo dell'evasione amministrativa della pratica dovrà pur trascorrere, non pensi?

[maria.moscatelli]

Buongiorno, ho seguito le istruzioni per disattivare la SIM e ricevere il credito residuo non usufruito. La disattivazione è immediata? Grazie