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Recesso numero

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Voglio disattivare il numero e vorrei inviare il modulo di restituzione credito tramite assegno via PEC invece che con raccomandata A/R. È possibile avere l'indirizzo PEC corretto a cui inviarlo? Grazie
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6 RISPOSTE 6
Mitico - Livello 2
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vei_srl@legalmail.it

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Capo ho.fficina
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Ciao @Kormilar, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione. Buona giornata!

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Buongiorno,
Io ho inviato la lettera di recesso a recesso@ho-mobile.it rispettivamente il giorno 10 e il giorno 8 gennaio, sia per me che per mio padre, come indicato nel modulo per il rimborso tramite bonifico. Ho chiesto all'operatore di verificare a che punto fosse, mi ha detto che mi sarebbe arrivata una mail.... sono passati già 2 giorni ma non ho avuto riscontro. Che posso fare per avere informazioni?
Grazie
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Capo ho.fficina
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Ciao @kiarar7, sul modulo che hai inviato, è scritto che il recesso sarà efficace a partire dopo 30 giorni dalla ricezione del modulo, mentre la restituzione del credito entro 60 giorni dalla ricezione del modulo. Resto a tua disposizione

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Grande
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Ciao @Andress, questo ok lo so, ma come faccio a sapere quando la ho ha effettivamente ricevuto la mia richiesta?
Grazie
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Capo ho.fficina
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Ciao @kiarar7, ti ho scritto in privato in merito alla tua richiesta.
Buona giornata.

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