Recezione pessima

[Annamolaren]

Buonasera ormai da diversi mesi la ricezione del segnale è pessima internet non carica e arriva a malapena a una tacca. Ho provato a cambiare telefono ma il problema rimane.

[Sirya]

Ciao @Annamolaren, sono qui per aiutarti. da quale zona ci contatti? Nel frattempo prova a seguire questa procedura:  entra nelle impostazioni del tuo dispositivo  e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua  disposizione, fammi sapere. 

[Annamolaren]

Abito a canale San Bovolone provincia di Trento. Ho fatto come mi avete dett ma ancora prende solo 1 tacca

[Sirya]

Ciao @Annamolaren, il problema che ci segnali riguarda solo la navigazione o anche le chiamate?