Recupero registro chiamate effettuate e ricevute

[Flavia]

Ciao @luigi90, puoi tenere sotto controllo il tuo consumo di chiamate, SMS e connessioni internet degli ultimi 6 mesi sull'app ho. o sull'area personale del sito. Dal menu principale seleziona la voce Spesa e traffico e clicca su Dettaglio traffico. Per quanto riguarda i dettagli delle chiamate entranti ti comunico che possono essere richiesti solo nell’ambito di alcuni procedimenti penali. Resto a tua disposizione e ti auguro una buona giornata.

[luigi90]

posso recuperare le chiamate e quelle ricevute nel mese di Agosro 2021?

[CRENN]

Spett.le HO. Per errore ho cancellato il registro chiamate (cronologia telefonate effettuate e ricevute). Come fare per recuperarlo? C'è una possibilità che sia archiviato all'interno di un backup effettuato sul mio telefonino o potrà essere ripristinato dal vostro archivio? La cancellazione è avvenuta meno di 20 ore fa. Grazie per la risposta che seguirà. Mafalda Tedesco (tel. +39 xxxxxxxxx) (mafted@virgilio.it)