Ciao @Sandro666,
per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio.
Hai provato a disinstallare e reinstallare l' App di ho.?
Altrimenti ti suggerisco di scaricarla su un dispositivo diverso dal tuo. Resto a tua disposizione. Buona serata.
Ho un redmi note 7 e non riesco ad effettuare il videoriconoscimento per una SIM amici . Vorrei essere contattato per risolvere il problema .tel 339******* Grazie