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Registrazione video selfie

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Sixguinness
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Sto cercando di attivare una nuova sim. Ma non si apre la pagina del video selfie.
1 Soluzione

Soluzioni accettate
Josephine
Capo ho.fficina
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Ciao @Sixguinness, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati e un recapito telefonico. Resto a disposizione. Buona serata.

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7 RISPOSTE 7
Josephine
Capo ho.fficina
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Ciao @Sixguinness, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati e un recapito telefonico. Resto a disposizione. Buona serata.

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Mia8
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Non riesco a registrare il video
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Deborah
Capo ho.fficina
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Ciao @Mia8,

la problematica che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza scrivimi tramite un messaggio privato i tuoi dati e ti fornirò presto supporto. 

Buona giornata.

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Sukan46
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non parte la registrazione del video selfie. Rimane la scritta che la registrazione sta per partire ma non succede niente. Ho provato tante volte
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Sylvie
Capo ho.fficina
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Ciao @Sukan46, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

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Vale133
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Non riesco a caricare il video per attivare la nuova asim
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Josephine
Capo ho.fficina
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Ciao @Vale133, hai provato a disinstallare e reinstallare l'APP o a procedere da un altro dispositivo? Restiamo a disposizione. Buona serata.

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