Rete 4G che non funziona

[Raffaela]

Sono giorni che non funziona il 4 G, senza di esso non riesco ad usare il cellulare, fate qualcosa perchè non voglio pagare 12€ al mese a vuoto, RISOLVETE

[esatau]

anche il 3g è KO?

[Leo_gatto]

vedi Post"SIAMO ALLA FRUTTA".... CON INTERNET

[Raffaela]

Si anche 3G e 2G non funzionano oltre al 4G, sono in provincia di Potenza

[Sylvie11]

Ciao @Raffaela, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

[Raffaela]

Buona sera la rete continua ancora a non funzionare, non si può fare niente neanche lo speedtest quindi non posso inviarvelo, i miei dati li ho gia dati e mi avete detto che mi avreste contattato voi nei prossimi tre giorni dalla segnalazione telefonica, sto aspettando una vostra risposta sperando che risolvete, non costringetemi a cambiare operatore

[Josephine11]

Ciao @Raffaela, ti ho contattato in privato. Buona serata.

[Leo_gatto]

A questo punto, io ti consiglio di provare con qualche amica/o parente che abbia un altro Operatore e se il servizio è migliore.... Prendi le conseguenti iniziative...!
In ho.Mobile sarà poco probabile che verrai ascoltata e vedrai risolta la tua problematica 😒, solo risposte vaghe, preconfezionate, fatte solo per prendere tempo (per Nn dire di peggio)🤮