annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Rete dati assente in chiamata

8 RISPOSTE 8
Dabidi
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

Ciao a tutti, 

anche nel mio Xiaomi Mi A2, ovviamente ho il medesimo problema, inoltre da quando hanno dismesso i ripetitori 3G la qualità della navigazione è peggiorata tantissimo. 

tramite misurazioni su speedtst ookla rilevo in media 2Mbps in dowload e a volte scende a 0,2-0,5 Mbps rendendo la navigazione impossibile.

Vi posso gentilmente chiedere di condividermi le vostre configruazione di rete APN? 

inoltre chiamando il numero *#*#4636#*#* viene mostrato un menu con le informazioni di rete, mi potreste dire come avete impostato il campo "tipo di rete preferito"? 

 

grazie 1000.

 

0 Kudos
Sara00
Numero Uno
Numero Uno
@Damiano89 Veramente patetico, se scrivi in un forum pubblico dovresti accettare che chiunque è libero di risponderti. Scusami tanto se ho cercato di dare una risposta al tuo quesito, visto che probabilmente non riceverai a breve una risposta di un Capo Ho.fficina.
Se non vuoi che gli altri si facciano gli affari tuoi, la prossima volta non scrivere qui ma chiama direttamente il servizio clienti.
Ciao mitico. 😂
Feli1
Grande
Grande
Per attivare il VolTE sul telefono prova con questa procedura, digita sulla tastiera del telefono questo codice*#*#86583#*#*, dovrebbe apparire un messaggio, non devi far partire la chiamata, quindi riavvia il telefono e nel menù dovresti trovare il Volte attivo, col mio xiaomi ha funzionato. Però il problema della mancanza di connessione durante la chiamata non si è risolto. Buona fortuna!!!
0 Kudos
Feli1
Grande
Grande
Il mio cellulare ha il Volte attivo, ma non funziona lo stesso, ha la soluzione anche per questo!?!
0 Kudos
Damiano89
Grande
Grande
Visto che fai un altro lavoro allora potresti semplicemente farti gli affari tuoi.
Buona serata anche a te.
0 Kudos
Sara00
Numero Uno
Numero Uno

@Damiano89 Punto primo non lavoro per Ho., sono semplicemente una cliente.

Punto secondo, Ho. ha avvertito con un sms (personalmente ricevuto l'11 novembre 2020) che avrebbe dismesso la rete 3G, sostituendola con il 4G e che avrebbe portato dei disagi per chi ha cellulari che non supportano 4G o non sono abilitati al VoLTE.

Punto terzo, è da due mesi circa che vengono fatte sempre le solite domande sulla questione quando basterebbe cercare, non mi sembra tanto difficile.

Buona serata.

0 Kudos
Damiano89
Grande
Grande
Ah quindi costringerete tante persone a cambiare smartphone, siete fantastici.
Magari un avviso tempestivo sarebbe stato meglio, che dite!!
E vi annoiate pure a rispondere poi!
0 Kudos
Sara00
Numero Uno
Numero Uno

@Damiano89 Ci sono già molti thread aperti sulla questione.. basterebbe cercare prima di scrivere l'ennesimo post uguale.

 

Ho. ha dismesso la rete 3G; quindi adesso per chiamare e navigare contemporaneamente è necessario avere il VoLTE attivo. 

Non tutti i cellulari sono abilitati; puoi controllare ed eventualmente attivarlo andando nelle impostazioni del cellulare poi CONNESSIONI --> RETI MOBILI --> CHIAMATE VoLTE o simile.

0 Kudos
Damiano89
Grande
Grande
Salve,
il mio smartphone (Xiaomi Mi A2 Lite) da qualche tempo ha un problema che prima non ha mai avuto:
Durante una chiamata vocale, la rete dati cessa di funzionare. Quindi é impossibile navigare in internet e/o controllare WhatsApp.
Prima funzionava tutto perfettamente. Da circa un mese ciò non succede.
Avrò toccato inavvertitamente qualche impostazione? É possibile effettuare un controllo e ripristinare il funzionamento?
Grazie.
0 Kudos