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Rete lentissima a Venezia Mestre

Sergione2
Grande
Grande
Ciao da sabato 9 aprile 2022 la rete è diventata lentissima non riesco a vedere un video senza che si fermi ogni 30 secondi. Cosa posso fare?
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2 RISPOSTE 2
NRG_HO
Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3

@Sergione2 

 

un reclamo via PEC al

 

ho.supporto@legalmail.it

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Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Sergione2, ti invitiamo a spostare la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone) aspetta che appaia la connessione in E, spegni riaccendi aspetta che riappaia la connessione in E e riporta la rete in 4G. Restiamo a disposizione. Buona serata.

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