Rete non disponibile

[AntonellaC70]

Il problema sussiste anche con altri telefoni... avrei voluto che tutti in famiglia passassimo ad ho mobile....ma se io ho questo problema non è il caso perché la sim è stata provata su tutti i telefoni cellulari che abbiamo e il problema c'è sempre

[AntonellaC70]

Ho già provato a mettere la sim su un altro telefono...ma il problema persiste

[Sirya1]

Ciao @AntonellaC70, sono qui per aiutarti! Potresti verificare la funzionalità della nostra Sim in un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando adesso? Fammi sapere, resto a tua completa disposizione

[Ghiblos]

Ciao AntonellaC70

Sembra che ci sia un problema di ricezione nella tua abitazione, perchè se vai fuori casa dici che riesci a telefonare. Hai provato con un altro telefono?

[AntonellaC70]

Continuo ad avere problemi con la rete sia telefonica che internet, nonostante l'operatore mi ha guidato per la configurazione del telefono.....non so cosa fare...dal 4 maggio non posso telefonare se non andando fuori casa, cioè in mezzo alla strada e non ricevo né posso telefonare....navigo perché ho il WiFi a casa....se non fosse per quello sarei fuori dal mondo
Nemmeno l'assistenza riesce a contattarmi...trovo i messaggi dopo ore che hanno provato a contattarmi