Rete non disponibile

[Paulpo]

Rete non disponibile da stanotte, il cellulare non chiama o riceve chiamate. Sim tolta, rimessa, messa anche su altro dispositivo, ma niente solo chiamate sos! potete risolvere? grazie.

[Sirya]

Ciao @Paulpo, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Intanto potresti seguire questa procedura:entra nelle impostazioni del tuo dispositivo  e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua  disposizione.