Rete scarsa

[Davide813]

Genova Certosa cap 16159 via mansueto velocità 0,5 mb/sec da mesi ormai.... servizio pessimo risolvere o si cambia operatore

[Rebecca11]

Ciao @Davide813, non risultano problematiche particolari nella zona indicata. Se riscontri lentezza di navigazione o difficoltà nelle chiamate potrebbe dipendere da molti fattori come la congestione della rete o interventi che temporaneamente riducono le prestazioni. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Tuttavia, vorremmo fare delle verifiche. Puoi indicarci il tuo numero di telefono? Inoltre, ti invitiamo ad effettuare una prova incrociata inserendo la tua sim ho. in un altro dispositivo ed a testarne la funzionalità. Restiamo a tua disposizione 😉