Riattivare una SIM

[Piermarco]

Buongiorno, ho 2 numeri Ho. dal 2018, una delle due mie SIM ( che credo di aver ricaricato l' ultima volta a settembre 2021) da maggio non viene riconosciuta nel telefono e non riesco neanche ad accedere in area clienti con n.tel e password...mi dà errore. Vorrei sapere se è stata disattivata, e nel caso come riattivarla e risolvere tenendo numero ed offerta. Grazie P.Mariani

[Sylvie]

Ciao @Piermarco, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!