Riattivazione sim

[Josephine]

Ciao @Dad93, ti invitiamo ad effettuare le seguenti procedure: spegni il telefono e lo tienilo spento per 5 minuti (non riavviare e/o usare la modalita’ aereo)
Riaccendi il telefono
Digita ##21*1234# e chiama questa stringa - comparirà un pop-up di conferma
Digita ##002# e chiama questa stringa - comparirà un pop-up di conferma
Prova a ricevere e ad effettuare delle chiamate
Se non hai ancora risolto segui questi passaggi:
Accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi
Imposta il telefono solo in 2g
Digita la stringa ##21*1234#  
Digiti la stringa #33*1234#  
Riporta il dispositivo in 4g
Ripeti le stringhe 
Riavvia il dispositivo. 

Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Dad93]

Buon giorno, sono 3 giorni che non posso chiamare e ricevere chiamate telefoniche cosa dobbiamo fare?

[Josephine]

Ciao @emmaqiao, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[emmaqiao]

Salve, avrei bisogno di riattivare la mia sim, come posso fare?