Rif.: Ricarica a vuoto

Blasterr

perfetto allora ti confermo le tempistiche.

Paypal preleva dalla tua postepay l'operazione va' KO e viene rimborsata a paypal, ritrasferiscono il denaro dal tuo saldo alla tua carta , non viene visualizzata la meccanica nel tuo account paypal ma l'iter è proprio questo. Puoi contattare il servizio clienti per eventuale conferma anche se ho la terribile convinzione di aver ragione.

ciao buona serata

pa.tria

Ciao, ho controllato sulla postepay ma nulla. Precisamente io ho effettuato la ricarica tramite paypal collegata alla postepay. Su paypal risulta però solo la seconda ricarica andata a buon fine.
Aspetterò i 5 giorni e vedrò cosa succede
Ciao

Blasterr

ciao @pa.tria

controlla nell'app postepay nei movimenti non contabilizzati se c'e' un'operazione con un + ancora da allineare. Gli operatori inoltre si avvalgono di una tempistica di 24 h per regolarizzare il credito ricaricato anche se di solito l'operazione e' istantanea.

Normalmente i rimborsi avvengono in maniera automatica quando l'operazione non va' a buon fine, solo che necessitano ( sopratutto per paypal e postepay ) di qualche giorno circa 5.

fammi sapere se risolvi ciao

pa.tria

Buongiorno ho effettuato una ricarica ieri sera tramite app è sembra andata a vuoto, cioè mi hanno scalato i soldi dalla postepay ma la ricarica non è avvenuta.