Ricarica a vuoto

[Blasterr]

Ciao @pa.tria 

perfetto allora ti confermo le tempistiche.

Paypal preleva dalla tua postepay l'operazione va' KO e viene rimborsata a paypal, ritrasferiscono il denaro dal tuo saldo alla tua carta , non viene visualizzata la meccanica nel tuo account paypal ma l'iter è proprio questo. Puoi contattare il servizio clienti per eventuale conferma anche se ho la terribile convinzione di aver ragione.

ciao buona serata 

[pa.tria]

Ciao, ho controllato sulla postepay ma nulla. Precisamente io ho effettuato la ricarica tramite paypal collegata alla postepay. Su paypal risulta però solo la seconda ricarica andata a buon fine.
Aspetterò i 5 giorni e vedrò cosa succede
Ciao

[Blasterr]

ciao @pa.tria 

controlla nell'app postepay nei movimenti non contabilizzati se c'e' un'operazione con un + ancora da allineare. Gli operatori inoltre si avvalgono di una tempistica di 24 h per regolarizzare il credito ricaricato anche se di solito l'operazione e' istantanea.

Normalmente i rimborsi avvengono in maniera automatica quando l'operazione non va' a buon fine, solo che necessitano ( sopratutto per paypal e postepay ) di qualche giorno circa 5.

fammi sapere se risolvi ciao

[pa.tria]

Buongiorno ho effettuato una ricarica ieri sera tramite app è sembra andata a vuoto, cioè mi hanno scalato i soldi dalla postepay ma la ricarica non è avvenuta.