annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Ricarica addebbitata ma non caricata su ho

Francesca265
Grande
Grande
Salve, stamattina ho effettuato una ricarica di €15 per il rinnovo dell'offerta. È stata addebitata su PayPal ma non sul credito ho. Per poter rinnovare l'offerta ho dovuto fare un ulteriore ricarica ma la prima non è stata accreditata...
0 Kudos
3 RISPOSTE 3
Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Francesca265, verifica che l'operazione non sia in stato Sospeso o in attesa di autorizzazione, in questi casi devi atterne il riaccredito secondo i tempi che dipendono dal circuito utilizzato. Resto a tua disposizione.

0 Kudos
Francesca265
Grande
Grande
Su paypal il pagamento è stato contabilizzato. Il riaccredito è automatico o devo fare qualche operazione?
0 Kudos
Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Francesca265, potresti contattarci su Messenger per una verifica? Grazie.

0 Kudos