Ricarica addebbitata ma non caricata su ho

[Sylvie]

Ciao @Francesca265, potresti contattarci su Messenger per una verifica? Grazie.

[Francesca265]

Su paypal il pagamento è stato contabilizzato. Il riaccredito è automatico o devo fare qualche operazione?

[Sylvie]

Ciao @Francesca265, verifica che l'operazione non sia in stato Sospeso o in attesa di autorizzazione, in questi casi devi atterne il riaccredito secondo i tempi che dipendono dal circuito utilizzato. Resto a tua disposizione.

[Francesca265]

Salve, stamattina ho effettuato una ricarica di €15 per il rinnovo dell'offerta. È stata addebitata su PayPal ma non sul credito ho. Per poter rinnovare l'offerta ho dovuto fare un ulteriore ricarica ma la prima non è stata accreditata...