Ricarica automatica fallita

[Ariannah]

Ciao @zurigo13, se necessiti del mio supporto, scrivimi tramite messaggio privato il tuo numero di telefono ed i tuoi dati anagrafici e sarò lieta di aiutarti. Buona serata!

[zurigo13]

Sono due mesi che ci sono problemi con la ricarica, sia via web che da app e nessuno risolve. Bravi!

[Ariannah]

Ciao @Silcoly, si è trattata di una criticità temporanea. Se attivo sulla sim, il servizio è fruibile per il prossimo rinnovo offerta. Resto a tua disposizione. Buona serata!
 

[Silcoly]

Lo scorso mese l’autoricarica non ha funzionato e ho dovuto ricaricare personalmente. Vorrei sapere se è stato un problema temporaneo, o se si ripeterà e se forse va riattivata la funzione. Grazie