Ricarica automatica

[Josephine]

Ciao @Jolanda-fcn, per poter effettuare un controllo inviami in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico. Per scrivermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Resto a disposizione. Buona serata.

[Jolanda-fcn]

Buongiorno, la mia ultima ricarica automatica non è andata a buon fine e sono senza servizio.
Com’è possibile dal momento che non ho cambiato la mia carta di credito, attualmente attiva?