Ricarica automatica

[Simonecet]

Grazie adesso procedo!

[Sirya1]

Ciao @Simonecet, ti informo che puoi attivare, disattivare o modificare il metodo di pagamento associato al servizio di Autoricarica in autonomia dall’App o dall’area personale del sito nell’area La mia offerta. Il metodo di pagamento può essere gestito anche dall’App nel’area Gestisco il mio profilo oppure dall’area personale del sito accedendo alla sezione Il mio profilo/Pagamenti.  Se attivi il servizio di Autoricarica verrà erogata una ricarica pari al costo del rinnovo della tua offerta indipendentemente dal credito disponibile che quindi rimarrà sulla sim. In questo link trovi tutti i dettagli: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Autoricarica/ta-p/36806. 

Spero di esserti stata utile. Resto a tua disposizione. Buona giornata!

[Simonecet]

Quando ho fatto l'ultima ricarica ho visto che é presente l'opzione per l'autoricarica con la cifra esatta della promozione ma non me la lascia selezionare. Cosa bisogna fare?