Ricarica con app non funziona

[Arale1]

Buongiorno,
Non riesco a ricaricare, avviso di errore, ops ecc, né con poste pay né con Mastercard.

[Andrea11]

Prima ricaria tutto ok poi da errore

[ExDuelist]

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@Arale1  ha scritto:
Buongiorno,
Non riesco a ricaricare, avviso di errore, ops ecc, né con poste pay né con Mastercard.

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Prova in tutti i modi: app ho. e sisalpay / sito web ho. / negozi ho., lottomatica e sisalpay

[Deborah11]

Ciao @Arale1 e @Andrea11,

da pochi giorni è stato rilasciato un nuovo aggiornamento dell'app, per risolvere la problematica con il servizio di ricarica.

Se non avete ancora provveduto, vi invito a scaricarlo.

Buona serata.

[Giauen]

Salve, nonostante l’aggiornamento, la funzione ricarica non funge ne sul OnePlus 6 ne sul OnePlus 6t restituendo come errore “ops qualcosa non va” . Entrambi i dispositivi sono aggiornati all’ultima versione del software. Ho già provato a re installare l’app cancellando dati e cache ma nulla.

[Spiderman]

Buon pomeriggio,ho necessità di un chiarimento...l'aggiornamento di cui parla nella risposta è quello del 19 dicembre 2018?la mia app "ho" ha versione 1.0.8.1 e mi sembra aggiornata ma ho riscontrato il problema della ricarica anche il31/12/2018.Grazie per l'attenzione. Distinti saluti