Ricarica da app non funziona hoops si è verificato un errore

[Sylvie11]

Ciao @DrOmBo, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[DrOmBo]

A me a rriva il secure code, inserisco il secure code  su NEXI ma mi da errore lo stesso. Sia per l'autoricarica, sia per la ricarica one time di 10 euro.

[21]

Si confermo il problema porterebbe essere anche secure code della banca per via della verifica il problema sta li tra il server della banca e il server della app ho.

[Angela]

Ciao io ricarico sempre da app e funziona benissimo. Ho avuto problemi la prima volta perché la mia banca ha inserito un passaggio in più per proteggere i pagamenti con le carte... ma una volta capito che dipendeva dalla carta e non dalla app è sempre andato tutto a buon fine!

[21]

Ricarica dal sito ho mobile puoi anche ricaricare dal tuo smartphone tramite app browser (chrome o Firefox)

[ZP11]

Sarebbe carino se gli addetti della ho. riuscissero a risolvere il problema della ricarica da app.
Possibile davvero che in due mesi nessuno abbia messo mano al problema?